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  • 中尾部應用才是應用商店挖開“金礦”的鑰匙

  • 作者: 郭靜 責任編輯:pearl 來源: 藍鯨TMT 2017-12-06 19:09:27
  • 中尾部應用
  •   19億美金,刷新了應用商店平臺的最高價值,3年后,同為應用商店排名前八的豌豆莢被阿里以2億美金的價格收購,行業變化竟如此之快。

      豌豆莢、應用寶、百度手機助手們最輝煌的日子已經過去,現在的應用商店不僅要打破自身生存困境,而且還要面臨跟手機廠商自帶的應用商店進行競爭,日子自然不會好過,這也讓習慣用iPhone的人認為,第三方應用商店已經江河日下,更有甚者認為第三方應用商店已經進入死亡倒計時。

      第三方應用商店實際的生存狀況并沒有到要生要死的境地,2017騰訊全球合作伙伴大會上,應用寶宣布將聯合10大內容平臺預計投入500億曝光量,來扶持優質內容開發者。華為公布的數據顯示,2016年華為向開發商支付了超過4億美元的款項。小米公布的數據顯示,2016年上半年,小米應用商店開發者的分成達到了6億元。要是真的生存困難,應用寶、華為應用市場、小米應用商店斷然舍不得如此巨額投入。

      庫克最近在世界互聯網大會上稱,中國開發者從App Store獲得的總收入全世界最高,App Annie曾發布報告稱,2016年第四季度,中國成App Store收入貢獻最大的地區。

      一面是安卓系第三方應用商店生存的日漸艱難,一面是App Store營收越來越高,這里面涉及到的因素較多,比如,App Store是唯一官方的應用商店,第三方應用商店很難從App Store里搶走生存空間,而安卓系的應用商店則有大大小小上百家之多,唯一性保證App Store能夠成功創造各種應用玩法,比如優質應用付費下載、游戲分成、虛擬貨幣分成等,安卓系應用商店想學也學不來,環境根本不一樣。

      曾幾何時,迫于幾大應用商店的威力,開發者們對第三方應用商店的話語權很少,甚至是游戲分成獲得的收入成長占比也很低。但現在應用商店如此之多,而且應用商店本身的“造星”能力在下降,開發者們能獲得的話語權多了一些,也不怕某個應用商店會下架開發者的應用,就算一家下架了,還有幾十家可以想辦法,而且,各大應用商店本身也在競爭,巴不得一些好的應用跟自己平臺合作。除App Store外,其他應用商店已經失去了狐假虎威的能力。

      面對生存越來越困難的生存環境,第三方應用商店又該如何解決呢?豌豆莢、應用寶曾先后嘗試過應用內搜索,諸多碰壁之后該模式宣告失敗,社交分發、LBS分發、興趣分發,第三方應用商店也都嘗試過,而華為應用市場、vivo應用商店、小米應用商店、OPPO軟件商店用一招預裝這個簡單粗暴的玩法,就把應用寶、百度手機助手、PP助手、豌豆莢、360手機助手們打敗了,不過,華為應用市場、vivo應用商店、小米應用商們也沒贏,安卓應用商店目前整體都遇到了困境。

      唬人的數據,中看不中用

      應用商店最喜歡爆料的一組數據是平臺上的累計量,華為公布的《2017上半年華為應用市場安全報告》顯示,截至2017年6月,華為應用市場的累計下載量達900億。小米公布的《小米應用商店2016年報告》顯示,截止2016年年底,小米應用商店分發量已經達750億。應用寶公布的數據顯示,截至2015年10月,累計分發量達500億。

      另外,日分發量也是應用商店喜歡爆料的數據,百度手機助手、360手機助手、應用寶這幾大一線陣營的應用商店日均分發量都超過1億。幾百億、日均過億,是不是一些很唬人的數據呢?

      換一組數據來對比看看,應用寶上,微信有51億次下載,QQ有66億次下載,手機淘寶有16億次下載,愛奇藝有15億次下載,騰訊視頻有26 億次下載,手機百度有14億次下載,在應用寶的總下載量里,微信、QQ、支付寶、愛奇藝、手機百度等頭部應用占比非常高,如果范圍再擴大到總排行前100的應用,那占比還要高,而中尾部能占得的席位就更少。百度手機助手、華為應用市場、小米應用商店等的情況跟應用寶非常類似,頭部應用分發量非常高,而中尾部的分發量要寒酸的多,大部分是以萬為計算單位。

      累計分發量、日分發量這些唬人的數據,中看不中用,并不能解決開發者的困難,用戶是應用商店的上帝,開發者們才是應用商店真正的“老板”,應用商店目前的收入主要有兩個,一是廣告,一是聯運分成,而這兩點都和開發者緊密相關,幫助開發者才是應用王道。

      用戶想要什么?

      開發者的問題,關鍵在用戶身上,如何吸引用戶下載安裝、留存,應用商店起著前置的渠道作用。有統計機構的數據顯示,第三方應用商店用戶數為5.02億,這一數據并不準確,無論是iPhone手機,還是安卓手機,應用商店都是必備的,且不可卸載,第三方應用商店也會被預裝、捆綁下載在安卓手機里。準確來說,有多少智能手機,就有多少應用商店用戶量。

      不過,空有海量的用戶量是沒用的,用戶量只能說明產業的用戶基數,并不一定就是應用商店真實有效的用戶。而且,安卓陣營里,有多達上百家應用商店在競爭,用戶量還要被分割,各個平臺能分得的數量就有限了。對于用戶來說,在應用商店里面,用戶想要什么呢?郭靜的互聯網圈認為,主要有三點:

      第一,必備應用。iPhone X、iPhone 8 Plus、華為mate10 Pro、三星Galaxy Note8、vivo X20 plus、OPPO R11S Plus等諸多手機的更新換代,會讓用戶將微信、支付寶、天貓、京東、手機百度等頭部App都裝一遍,頭部必備應用是用戶主動尋求的,聰明的用戶會通過各種方法下載安裝這些應用。

      第二,個人喜好應用。視頻App里面,比如騰訊視頻、愛奇藝、優酷土豆、樂視視頻、搜狐視頻等,用戶肯定會下一個,至于是哪個看用戶個人喜好,再比如她社區、辣媽幫、直播吧、QQ閱讀、網易云音樂等,一些用戶使用習慣留存的應用,用戶也會逐漸下載安裝,因為四五年的手機使用習慣,會讓用戶很快將這些應用安裝上,盡管這些應用并不像微信、支付寶、QQ這樣急需。

      第三,發現。克萊•舍基的《認知盈余》里最后一章提到過,尋找鼠標,世界是“閑”的。用戶會有大量我們看不見的盈余時間來做各種各樣的事情,手機的流行,更是讓用戶的注意力和盈余時間往手機上轉移。必備應用和個人喜好應用是有限的,用戶的時間和精力仍有盈余,內心深處,用戶依然會期待好玩、有價值、新奇的應用出現,而不是永遠都是一些常見和各種亂七八糟的游戲、理財類App推薦,需要的早就下載安裝了,不需要的永遠出現在用戶的視野里。

      所以,這一代的應用商店試圖打破應用商店的固有問題,打開發現的窗口,讓中尾部應用能夠有更多的展現機會。iOS 11版本的App Store相比較iOS 10版本的App Store有很大改變,精品推薦頻道變成了“Today”頻道,新增了游戲頻道,排行榜頻道被徹底弱化,僅能在App頻道的App展示流里能看到排行榜的排行榜,微信、支付寶、QQ、手機百度等必備應用被徹底隱藏,而一些中尾部的新興應用得到了極大的展示機會。

      百度手機助手在最新的8.0版本換了新的icon,并且也換了新的slogan,叫“有顏又有貨”。軟件類目下更是推出了“輕蜂社”頻道,用精美圖文的形式來推薦好應用。應用寶以騰訊大數據為基礎,推出了月度/年度《星App榜》,一些優質應用也會出現在榜單里。

      對于用戶來說,頭部應用已經是必備,要么同類型的也有一兩個選用,只有中尾部的一些優質應用沒有被挖掘出來。用戶自主發現需要消耗非常大的精力,豌豆莢收錄的應用有320萬款,應用寶收錄的應用超300萬款,如此龐大的應用庫,用戶如何能夠找到自己需要的幾款App呢?而且,在當下用戶習慣了個性化推薦方式,即由平臺主動向用戶推薦,用戶自主發現委實太難。

      發現的過程,是給用戶一個新世界的過程,并且對技術的依賴性非常強,應用商店既要對開發者們的應用美化“鍍金”,也需要了解用戶,與用戶的需求進行匹配。可目前來看,華為應用市場、應用寶、百度手機助手、小米應用商店們向用戶推薦的應用大部分都與用戶不匹配,并非用戶的興趣和愛好,當然,在賺錢這件事兒上,應用商店們可一點兒也不含糊,游戲、理財應用經常獲得大量推薦、曝光機會,App Store也很現實,專門新增了游戲頻道。

      用戶是非常現實的,既然應用商店無法解決“發現”的問題,那么,用戶在裝完必備應用后,肯定是將應用商店束之高閣,相對應的,便是大量中尾部開發者的應用被束之高閣。缺乏付費下載分成這一重要盈利點,安卓系應用商店自然對中尾部應用不會過于熱衷,而有限的流量則要分給能夠為其帶來熱錢的游戲和廣告客戶。

      就目前來看,頭部應用對于應用商店的價值基本上喪失殆盡,唯有大量中尾部的應用才是應用商店挖開“金礦”的鑰匙,一方面這是用戶的“新世界”,另一方面,開發者們有賺錢的機會,應用商店才會有賺錢的機會,應用商店的“造星”能力才是跟友商們競爭的殺手锏。

      豌豆莢身上的“小清新”氣質退卻了不少,最終的結局應該跟91手機助手類似,被并入PP助手。

      文/郭靜,微信公眾號:郭靜的互聯網圈

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